Términos y Condiciones Generales de Laborhood
Última actualización: abril 2026
Estos Términos y Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso de la web Laborhood y de los productos o servicios digitales publicados desde esta landing, titularidad de Macrohard Capital SLU.
Laborhood opera bajo el dominio laborhood.es y puede ofrecer distintos productos, herramientas o experiencias especializadas. Algunos de esos productos pueden contar con condiciones particulares adicionales. Cuando exista un documento específico para un producto concreto, ese documento complementará estos Términos Generales y prevalecerá en lo que resulte aplicable.
En la fecha de esta versión, Laborhood publica además unas condiciones específicas para:
- Robin, asistente de orientación y canalización de casos laborales.
1. Objeto y alcance
Estos Términos Generales constituyen el marco común de uso de Laborhood. Se aplican a cualquier persona que visite la web, interactúe con sus formularios, inicie conversaciones con alguno de sus productos o utilice los contenidos y funcionalidades disponibles en la landing.
El uso de Laborhood implica la aceptación de estos Términos Generales, de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y, cuando corresponda, de las condiciones específicas del producto utilizado.
2. Naturaleza de Laborhood
Laborhood pone a disposición de las personas usuarias una infraestructura digital para informar, orientar, organizar datos, canalizar solicitudes y conectar casos con profesionales o terceros colaboradores cuando resulte procedente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en un producto concreto o en un acuerdo independiente:
- Laborhood no garantiza la contratación de ningún servicio profesional.
- Laborhood no actúa como representante procesal ni como despacho de abogados.
- Laborhood no sustituye el asesoramiento profesional individualizado que pueda requerirse en cada caso.
3. Acceso y registro
El acceso a la landing puede ser libre. Determinadas funcionalidades o productos podrán requerir el inicio de una sesión, la creación de una cuenta o la verificación de determinada información.
La persona usuaria se compromete a:
- facilitar información veraz, actual y completa;
- custodiar adecuadamente sus credenciales, cuando existan;
- no utilizar identidades falsas ni suplantar a terceros; y
- no acceder a áreas o sistemas para los que no esté autorizada.
Macrohard Capital SLU podrá limitar, suspender o denegar el acceso cuando resulte necesario por motivos técnicos, de seguridad, operativos o de cumplimiento normativo.
4. Uso permitido y prohibido
La persona usuaria deberá utilizar Laborhood de forma diligente, conforme a la ley, a la buena fe y a la finalidad del servicio.
Queda expresamente prohibido:
- utilizar la web o los productos con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados;
- introducir código malicioso, automatizaciones abusivas o realizar scraping no autorizado;
- cargar contenido que vulnere derechos de terceros o infrinja deberes de confidencialidad;
- remitir documentación o información que no sea necesaria para la finalidad del servicio;
- usar Laborhood para acosar, amenazar, difamar o perjudicar a otras personas; y
- interferir en el funcionamiento normal de la web, sus servicios o sistemas asociados.
5. Contenido remitido por la persona usuaria
Cuando la persona usuaria comparta textos, documentos, mensajes, imágenes, audios u otros materiales a través de Laborhood, declara que dispone de base suficiente para hacerlo y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
La persona usuaria conserva la titularidad sobre sus materiales, pero autoriza a Macrohard Capital SLU a tratarlos, alojarlos, organizarlos, reproducirlos técnicamente y utilizarlos en la medida necesaria para:
- prestar el servicio solicitado;
- mantener la seguridad y funcionamiento del producto;
- cumplir obligaciones legales; y
- gestionar incidencias, revisiones internas o reclamaciones.
Las condiciones específicas de cada producto podrán ampliar y concretar estos usos.
6. Propiedad intelectual e industrial
Laborhood, su software, diseño, contenidos propios, marcas, logotipos, estructura, código y demás elementos asociados están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Macrohard Capital SLU o de terceros licenciantes.
El acceso a la web no otorga ningún derecho de explotación sobre dichos elementos, salvo el derecho limitado de uso necesario para navegar y utilizar el servicio conforme a estos Términos.
7. Disponibilidad y terceros
Macrohard Capital SLU no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la web o de todos sus productos. El servicio podrá verse afectado por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, dependencias de terceros o causas de fuerza mayor.
La web puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. Macrohard Capital SLU no controla esos servicios ajenos y no responde de su disponibilidad, contenido ni condiciones, sin perjuicio de las obligaciones legales que resulten aplicables.
8. Protección de datos y confidencialidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Laborhood y, cuando proceda, por los términos específicos del producto utilizado.
Cuando un producto permita compartir documentación o información relativa a un caso, la persona usuaria debe abstenerse de remitir datos innecesarios o excesivos y garantizar que dispone de legitimación suficiente para compartir datos de terceros, si los hubiera.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Macrohard Capital SLU no será responsable de:
- decisiones adoptadas por la persona usuaria basadas exclusivamente en contenidos informativos o respuestas automatizadas;
- daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o pérdida de datos derivados del uso de Laborhood;
- contenidos aportados por terceras personas usuarias o terceros colaboradores; o
- indisponibilidades, retrasos o errores causados por servicios ajenos integrados en la plataforma.
Nada de lo anterior limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
10. Modificaciones
Macrohard Capital SLU podrá modificar estos Términos Generales por razones legales, técnicas, operativas o de evolución del servicio.
La versión vigente será la publicada en esta web y resultará aplicable desde su fecha de actualización, sin perjuicio de aquellas comunicaciones adicionales que deban realizarse cuando la normativa aplicable así lo exija.
11. Suspensión y terminación
Macrohard Capital SLU podrá suspender o bloquear el acceso a la web o a un producto concreto cuando aprecie indicios razonables de uso ilícito, incumplimiento de estos Términos, riesgo de seguridad o necesidad de cumplimiento normativo.
La persona usuaria podrá dejar de utilizar Laborhood en cualquier momento. La terminación del uso no afectará a las obligaciones ya nacidas ni a los plazos de conservación que resulten exigibles.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos Generales se rigen por la legislación española.
Salvo que una condición específica establezca otra regla o que una norma imperativa disponga lo contrario, las controversias que puedan derivarse de su interpretación o ejecución se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos Generales puede escribirse a contacto@laborhood.es.